Témoignages Clients
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VOTRE SATISFACTION !
M. Pascal M. (ST SYMPHORIEN D'OZON - 69)
«Depuis une quinzaine de jours, mon PC avait pris
la sale habitude de s'éteindre puis de redémarrer à de nombreuses reprises, sans
message d'erreur ni raison apparente.
Rien à faire, le problème
persistait...
J'en étais venu à mettre en cause l'ordinateur en
lui-même, carte mère, disque dur... et j'étais prêt à aller en acheter un
nouveau.
Avant d'en arriver à cette extrémité, j'ai fait
appel à @PointCom pour voir s'il pouvait résoudre le problème : Sa réactivité
a été très appréciable. Il est intervenu le jour même.
Il a constaté le problème et a quasi
immédiatement mis hors de cause le problème matériel.
2 heures plus tard, mon PC était nettoyé,
beaucoup plus rapide et performant, et il ne s'est plus jamais éteint sans que
je le lui demande.
Aujourd'hui, après 8 jours sans problème (je ne voulais pas
parler trop vite!), je considère le problème comme étant définitivement
résolu.
J'ai donc économisé 600 euros, plus un nombre
d'heures important de paramétrages, réglages et transfert de données d'un
ordinateur à un autre grâce à l'intervention de Mr VIRISSEL.
Merci encore à @PointCom !!!»
M. Jean S. (TERNAY - 69) « On m’a fait cadeau d'un bel ordinateur portable flambant neuf.
Le cadeau peut vite s'avérer ne pas en être un si les bons conseils n'accompagnent pas la mise en route...
Rendez-vous pris avec @PointCom. A l'heure précise la personne se présente et se met immédiatement au travail. En un tour de main le matériel est installé (logiciels gratuits, messagerie, adresse mail, antivirus..) accompagné d'explications claires et dans un climat sympathique.
Je ne peux que recommander @PointCom qui m'a fait gagner un temps précieux. »
M. Philippe D. - Société PHD Consulting – (TERNAY- 69)
J'en ai connu des informaticiens à Domicile, qui vous mettaient une tête comme une pastèque en vous expliquant chaque détail de leur intervention !
Avec @PointCom (Lionel VIRISSEL), il en est autrement.
Il vous écoute, vous conseille bien, parle peu, agit vite.
Le rapport qualité prix s'en trouve amélioré.
M. Jean-Michel B. (TERNAY - 69)
« J'ai fait appel à @PointCom pour une mise en service d 'un nouveau pc et d'un routeur.
L'intervention a été faite dans un délai court et les explications étaient précises.
Pesonne efficace et très compétente.
Je conseil à tous de ne pas hésiter à faire appel à cette société qui est très sérieuse. »
Mme Marlène T. (JARDIN - 38)
« L'ordi plus facile !
Faites appel à Mr VIRISSEL. Un professionnel qualifié qui offrent aux néophytes, une intervention rapide et fiable.
Quand tout va mal, c'est rassurant de voir arriver un expert ; avec @PointCom, chaque problème informatique à sa solution.
Du sur-mesure : pas question d'hésitez, contactez Lionel.»
Patrice et Nathalie F. (VIENNE - 38)
« L'intervention de Lionel s'est parfaitement déroulée. Des explications claires, une volonté véritable de se mettre "au niveau" des clients.
Une disponibilité appréciable dans le cas ou nous aurions des questions complémentaires suite à son intervention.
@PointCom est à recommander pour palier aux tracas du quotidien de l'informatique ;-)»
Mme Marie-Claude D. (CHUZELLES - 38)
« Etant débutante dans le domaine informatique, il m'arrive de faire de fausses manipulations.
J’ai connue l’entreprise @PointCom en Novembre 2007 pour un problème Internet.
Depuis, il est intervenu 3 fois à la maison (pour des installations, paramétrages, suppression de virus, conseils, etc…).
Pour moi, c'est quelqu'un de très bien. Il connait son travail (plus que certains travaillant pourtant pour des grandes enseignes). Faites lui confiance, @PointCom a un avenir prometteur.
Il suffit d'avoir confiance. »
Mme Françoise M. (VILLETTE DE VIENNE - 38)
« C'est avec grand plaisir que je témoigne sur le site de @PointCom.
J'ai apprécié votre disponibilité et votre "service après vente" (si l'on peut dire), car grâce à vous
j'ai pu obtenir de mon opérateur internet des renseignements que je n'osais plus espérer
depuis plusieurs mois. Votre efficacité et votre professionnalisme méritent d'être soulignés.
Je n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin est.
Merci. »
Melle Olivia M. (ANNECY – 74)
« La plupart des entreprises bénéficient soit d’un service informatique soit d’un contrat de maintenance avec un prestataire. Par conséquent, qu’elle est la solution pour les particuliers ?
A cette interrogation, @PointCom est la réponse !
En effet, en faisant appel à Lionel, j’ai pu bénéficier de prestations toutes aussi qualitatives que celles d’une entreprise. Courtois, réactif, professionnel et disponible : telles sont les principales qualités de Lionel.
Et c’est sans la moindre hésitation que je referai appel à ce dernier !
Mon ordinateur est en parfait état de fonctionnement et c’est avec plaisir que je le redécouvre !
Je me porte personnellement garante des prestations qu’il sera amener à effectuer pour vous ! »
Mme Michèle B. (VIENNE - 38)
« Retraitée et néophyte en informatique, j'avais beaucoup de difficultés à me familiariser avec mon P.C.
Je ne savais pas à qui me confier. J'ai fait appel à @PointCom quand j'ai appris que cela faisait partie des "Services à la Personne".
La personne qui est intervenue à mon domicile a été très compétente, efficace, pédagogue et m'a bien aidé à utiliser harmonieusement mon P.C »
M. Thierry N. (TERNAY - 69)
« J'ai fait appel aux services @PointCom car, bien qu'utilisateur informatique depuis longtemps, j'ai rencontré des problèmes dépassant mes compétences avec un PC qui se plantait plusieurs fois par jour (Écran bleu de "la mort").
Lionel VIRISSEL a su, avec patience, méthode et détermination améliorer considérablement la situation et me conseiller dans l'acquisition d'un nouveau matériel.
De plus, il n'a pas ménagé ses efforts ni compté son temps pour trouver des solutions. »